为深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想,全面贯彻落实党的二十大精神,把握超大城市特点和规律,增进民生福祉,推动物业行业高质量发展,进一步落实市房管局《新发展理念下本市住宅物业管理的机遇与挑战》课题要求,课题组对本市物业服务企业、居委会和业委会开展调查研究。
调研主要通过座谈会和线上问卷调查方式,调研内容包括本市住宅物业管理现状、智慧社区与智慧物业应用情况、社区协同治理的成功经验与典型案例,以及物业管理面临的难点、堵点及改进需求。
下一步将结合调查情况及样本数据,归纳总结本市物业管理可复制、可推广的经验,提出解决物业服务突出问题的方案,推动住宅物业管理提质增效。
(房屋管理所)